Preise für Teams und Unternehmen

Starten Sie noch heute Ihre 15-tägige kostenlose Testversion, um zu entdecken,
wie Sie mit HelpSpace Ihren Support-Prozess optimieren können.
Keine versteckten Kosten. Keine Kreditkarte erforderlich.

Kostenlos testen Buche eine Live-Demo

Monatlich

Jährlich

Save up to 20%

Starter

€ 12 /Benutzer/Monat

Perfekt geeignet für Start-ups in der Frühphase und Gründer mit begrenztem Budget.

Mindestens 2 Benutzer

Bis zu 5 Benutzer

2 E-Mail Channel

1 Docs Seiten

2 Task Boards

Immer inbegriffen

Unbegrenzte Kunden

Unbegrenzte Widgets

Unbegrenzte Schnellantworten

Unbegrenzter Nachrichtenverlauf

Show all features

Beliebt

Team

€ 20 /Benutzer/Monat

Perfekte geeignet für kleine Teams und Organisationen mit mehreren Produkten.

Mindestens 2 Benutzer

Bis zu 15 Benutzer

4 E-Mail Channel

3 Docs Seiten

4 Task Boards

Bald verfügbar

Docs Mehrsprachigkeit (zukünftig)

Docs Artikel-Versionierung (zukünftig)

Immer inbegriffen

Unbegrenzte Kunden

Unbegrenzte Widgets

Unbegrenzte Schnellantworten

Unbegrenzter Nachrichtenverlauf

Show all features

Business

€ 40 /Benutzer/Monat

Perfekt für größere Unternehmen mit mehr als fünf Benutzern und umfangreichem Produktportfolio.

Mindestens 5 Benutzer

Kein Benutzerlimit

10 E-Mail Channel

5 Docs Seiten

10 Task Boards

Keine „Powered By“ Attribution

Concierge Onboarding Service

Bald verfügbar

Benutzerdefinierte Felder (zukünftig)

Immer inbegriffen

Unbegrenzte Kunden

Unbegrenzte Widgets

Unbegrenzte Schnellantworten

Unbegrenzter Nachrichtenverlauf

Show all features

Add-Ons

Erweitern Sie Ihr gewähltes Paket mit Add-Ons, um es spezifischer auf Ihre Bedürfnisse abzustimmen.

Zusätzlich
Channel

€ 10 /Monat

Zusätzlich
Task Board

€ 10 /Monat

Zusätzlich
Docs Seite

€ 15 /Monat

Die hier angezeigten Preise verstehen sich exklusive Mehrwertsteuer und aller anderen lokalen Steuern, welche zum jeweils geltenden Satz während des Bestellvorgangs erhoben werden.

Enterprise

Sie benötigen Enterprise-Konditionen wie unbegrenzte Kanäle, Dokumente und Benutzer?
Kontaktieren Sie unseren Vertrieb.

Buche eine Live-Demo

Startup Program

You are a startup with a limited budged? We offer a special discounts for startups, contact us to get further information.

Buche eine Live-Demo

Funktionen

Vergleiche die Funktionen unserer Pläne

	Starter	Team	Business

Email Channels	2	4	10
Task-Boards	2	4	10
Max. Benutzer	5	15	unbegrenzt
Docs-Sites	1	3	5
Docs Articles	unbegrenzt	unbegrenzt	unbegrenzt
Kunden	unbegrenzt	unbegrenzt	unbegrenzt
Organisationen	unbegrenzt	unbegrenzt	unbegrenzt
Help Widgets	unbegrenzt	unbegrenzt	unbegrenzt
Quick-Replies	unbegrenzt	unbegrenzt	unbegrenzt
Ticket management
Task management
Kanban Boards
Regeln & Automatisierung
Internal notes
Global search
Ticket watchers
Team assignment
Agent assignment
Round Robin assignment
Später senden
Custom auto-replies
Custom Signatures
Teams
Tags
API
Webhooks
Reporting
Agent Performance Report
Slack Integration
Shopify Integration
Zapier Integration
Benutzerdefinierte Ticket-Seitenleiste
Docs use your own Domain
Docs Article Ratings
Docs Help-Center style
Docs Documentation style
Docs Blog style
Docs Custom Scripts
Docs Custom CSS
Docs Mehrsprachigkeit (zukünftig) coming soon
Docs Artikel-Versionierung (zukünftig) coming soon
Kundenzufriedenheitsbewertungen (zukünftig) coming soon
Keine „Powered By“ Attribution
Concierge Onboarding Service
Benutzerdefinierte Felder (zukünftig) coming soon

Frequently Asked Questions

Our free trial allows you full access to our services for 15 days, without any charge. At the end of the trial, you can choose to subscribe to a paid plan, or close your account.

No, we maintain full transparency in our pricing. All potential costs are outlined during the purchasing process. If there are additional services or features you opt for, those prices will be clearly communicated to you.

You can pay via credit card, PayPal, Apple Pay, Google Pay, or iDEAL. Invoice billing is available for the Business plan (only DE).

Yes, we periodically offer discounts and promotional deals. Please sign up for our newsletter or check our website regularly for the latest offers.

Absolutely, we do offer a special startup program designed to help new businesses grow. This program includes special pricing discount for the first year and support specifically tailored for startups. Please reach out to our customer support for more information.

We are committed to safeguarding the privacy of our customers’ data. We adhere to the strictest data protection laws and utilize state-of-the-art security measures, including encryption and secure servers, to ensure your data is always protected and never shared without your explicit consent.

Features

Ressourcen

Languages

Preise für Teams und Unternehmen

Starter

€ 12 /Benutzer/Monat

Team

€ 20 /Benutzer/Monat

Business

€ 40 /Benutzer/Monat

Add-Ons

Zusätzlich
Channel

€ 10 /Monat

Zusätzlich
Task Board

€ 10 /Monat

Zusätzlich
Docs Seite

€ 15 /Monat

Enterprise

Startup Program

Funktionen

Frequently Asked Questions

How does your free trial work?

Are there any hidden costs I should be aware of?

What are my payment options?

Do you offer any discounts?

Do you offer a startup program?

What about data protection?

Starter

€ 12 /Benutzer/Monat

Team

€ 20 /Benutzer/Monat

Business

€ 40 /Benutzer/Monat

Add-Ons

Zusätzlich Channel

€ 10 /Monat

Zusätzlich Task Board

€ 10 /Monat

Zusätzlich Docs Seite

€ 15 /Monat

Enterprise

Startup Program

Funktionen

Frequently Asked Questions

How does your free trial work?

Are there any hidden costs I should be aware of?

What are my payment options?

Do you offer any discounts?

Do you offer a startup program?

What about data protection?

Zusätzlich
Channel

Zusätzlich
Task Board

Zusätzlich
Docs Seite