Docs

horizontal dots

Hilfe zur Selbsthilfe

Lassen Sie Kunden die Antworten auf Fragen selbstständig finden, indem Sie unsere drei Dokumentations-Optionen nutzen: Help Center, Dokumentation und Blog.

Erstellen Sie jetzt großartige Docs
Docs Help-Center
horizontal dots

Verschiedene Stilrichtungen für jeden Einsatz

Mit unseren vielfältigen Theme-Optionen können Sie Ihr Kundenerlebnis perfekt anpassen und für einzigartige Use-Cases optimieren.

...the idea of having different themes for the Docs feature is brilliant.
Gaurabh M. on Capterra

HelpSpace Docs - Help-Center Style HelpSpace Docs - Documentation Style HelpSpace Docs - Blog Style
horizontal dots

Vollständig anpassbar

Möchten Sie einzigartig und beeindruckend erscheinen? Passen Sie die Docs-Farben an Ihre Corporate Identity an oder peppen Sie die Dinge mit erweiterten CSS-Anpassungen auf.


"I can create knowledge base using my own domain and choose from 3 styles (blog, documentation or Help-Center) - it is fast loading too!”
Seth G. on Capterra
Docs Customizations
horizontal dots

Funktionsreicher Texteditor

Erstellen Sie mit unserem Docs-Editor mühelos informative und ansprechende Inhalte, die mit Funktionen wie Video-Einbettung, iFrames, Code-Blöcken ausgestattet sind.


“I love the product's simplicity and at the same time doing everything for us. They have a great team, they're really helpful and fast. The product is beautiful. There is a combination here, it has the functionality you need.”
Volkan O. on Capterra
HelpSpace Docs Editor

Benutzerdefinierte Domains

Möchten Sie ein personalisiertes Erlebnis? Bringen Sie Ihre eigene, einzigartige Domain mit.

Kategorien

Nutzen Sie unsere Kategorisierungsfunktion, um Ihre Artikel übersichtlich und benutzerfreundlich zu gestalten und eine schnelle Navigation zu gewährleisten.

Tags

Erstellen Sie Tags und klassifizieren Sie verwandte Artikel, um sie für Ihr Team und Ihre Kunden leichter zugänglich zu machen.

Embed Stuff

Binden Sie HTML, iFrames und Videos ein, um Ihre Artikel medial und informativ zu gestalten.

Responsive

Alle Docs-Stile sind vollständig responsiv auf Mobiltelefonen und Tablets.

Durchsuchbar

Mit der schnellen und präzisen Suchleiste können Ihre Kunden schnell und einfach nach relevanten Themen suchen.

Interne Docs

Erstellen Sie Docs, die ausschließlich für Ihr Team zugänglich sind, um die Zusammenarbeit zu verbessern und die Effizienz zu steigern.

Artikelbewertung

Überwachen Sie die Nützlichkeit eines Artikels, indem Sie seine Bewertung überprüfen.

Vernetzt

Antworten Sie auf ein Ticket, indem Sie Ihren Kunden den relevanten Self-Service-Artikel direkt zur Verfügung stellen.

Organisiere Sie ihre Wissensdatenbank

Reduzieren Sie Ihre Tickets und steigern Sie die Kundenzufriedenheit, indem Sie vorgefertigte Lösungen anbieten. Melden Sie sich noch heute für eine kostenlose Testversion an.

Los geht's